Creative.Mindset

SC 01 — de wijzer

Vijf vragen,
en u hebt een briefing.

Dit verzint niets voor u. Het stelt de vragen die wij aan tafel ook stellen, en zet uw eigen antwoorden op een rij. Duurt een minuut of vijf. U hoeft niets achter te laten.

Vraag 1 van 5 — uw klant

Wie was de laatste klant die u sprak?

Niet de doelgroep uit uw plan. De laatste echte. Hoe die praatte, waar die op vastliep, wat die niet snapte. Daar zit meer in dan in een persona.

Uw antwoorden blijven in uw eigen browser. Er gaat niets weg tenzij u hieronder zelf op verzenden drukt.

Zo zag het eruit
voor een film die liep

Achteraf ingevuld voor een van onze eigen films: iemand legt uit hoe je een netwerkkabel door een muur trekt. Op papier het saaiste onderwerp dat er is. Ruim tienduizend mensen keken hem uit.

01

Wie was de laatste klant?

Iemand die zijn camera’s zelf wilde ophangen en halverwege vastliep. Niet op de camera — op de kabel. Hij belde met de vraag of hij een gat mocht boren.

02

Wie kijkt er?

Niet de koper. Iemand die met een boormachine in zijn hand naast een muur staat en wil weten hoe het hoort. Die kijkt op zijn telefoon, staand, met één hand.

03

De ene zin

Het boren is het makkelijke deel. Het netjes wegwerken bepaalt of het er over tien jaar nog goed uitziet.

04

Waar staat de kijker?

Kent ons nog niet en zoekt ook niets. Dat betekende: opening met het probleem, geen bedrijfsnaam vooraf, en onder de minuut blijven.

05

Wat moet er gebeuren?

Niets kopen. Onthouden wie dit uitlegde. Dat is een prima doel, en het is precies waarom de film het deed: niemand werd iets aangeboden.

Wat hieraan opvalt: geen van de vijf antwoorden gaat over een camera. Ze gaan over een man met een boormachine en over de vraag die hij op dat moment heeft. Het onderwerp van de film is bijzaak; de situatie van de kijker is de hoofdzaak. Dat is de hele truc, en die zit in vraag één en twee.

Een idee-generator was hier nooit op gekomen. Die had vijftig titels over camerabeveiliging gemaakt.

SC 02 — waarom geen AI

Deze wijzer verzint met opzet niets

Er zijn inmiddels tientallen hulpjes die vijftig video-ideeën voor u uitspugen. YouTube heeft er zelf een ingebouwd. Ze werken ook, in de zin dat er iets uitkomt.

Alleen komt er niets uit wat alleen u kon bedenken.

Een goed concept komt uit wat u hebt meegemaakt: de klant die iets zei wat bleef hangen, de klus die anders liep, de vraag die u voor de honderdste keer kreeg. Dat staat nergens op internet, dus geen enkele machine kan het ophalen. Wat wel kan: de juiste vraag stellen, en dan uw mond houden.

Dat is precies wat hierboven gebeurt.

Over deze wijzer

Blijven mijn antwoorden bewaard?

In uw eigen browser wel, zodat u hem later kunt afmaken. Bij ons niet. Er gaat pas iets weg op het moment dat u onderaan zelf op verzenden drukt, en dan alleen wat u daar invult.

Waarom maar vijf vragen?

Omdat dat de vijf zijn die het antwoord op alle andere bepalen. Lengte, toon, muziek, of er iemand in beeld moet — dat volgt er allemaal uit. Wie met de vorm begint, moet halverwege terug.

Ik kom niet uit vraag drie.

Dat is de moeilijkste, en het is een goed teken dat u erop vastloopt. Probeer het zo: wat zou u zeggen als iemand op een verjaardag vraagt wat u doet, en u hebt één zin. Schrijf die op.

Werkt dit ook voor iets anders dan video?

Ja. Dezelfde vijf vragen liggen onder een advertentie, een klantverhaal, een nieuwsbrief of een pagina op uw site. Alleen bij vraag vier let u dan op iets anders: waar in de reis uw lezer zit.

Mag ik de uitkomst gewoon gebruiken?

Natuurlijk. Neem hem mee naar uw eigen maker of uw eigen bureau. Wij hebben er geen rechten op en er komt niets achteraan.

En als ik er toch niet uitkom?

Dan zit u waarschijnlijk te dicht op uw eigen bedrijf. Dat is normaal en het is precies waar wij voor langskomen. Plak wat u wel hebt hieronder, dan kijken we mee.

SC 03 — verder praten

Of we kijken er samen naar

Hebt u de wijzer ingevuld en wilt u weten wat wij ervan vinden? Plak hem hiernaast erbij. Er komt geen offerte uit rollen — we lezen mee en zeggen wat ons opvalt.

Wij zijn Marc en John, uit Almere. Bellen mag ook: 036 52 98 447.